UX Writing
Portfolio
La mia missione è progettare contenuti semplici e chiari, capaci di migliorare l’esperienza delle persone online. Oggi più che mai è importante ascoltare chi ci circonda, scegliere con cura le parole da utilizzare, valutare il loro impatto.
alcunI progetti a cui ho lavorato
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Aiutare le persone a capire gli aspetti positivi e negativi di una struttura, riassumendo il contenuto delle recensioni con l’aiuto del machine learning
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Informare le persone nel caso in cui alcuni servizi siano temporaneamente chiusi, per aiutarle a prendere decisioni consapevoli
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Verificare l’accuratezza dei contenuti, per garantire che le aspettative delle persone siano soddisfatte
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Guidare le persone alla ricerca delle informazioni che necessitano, strutturando i contenuti in modo chiaro
Il metodo che utilizzo
Capire
Faccio ricerca, sia qualitativa che quantitativa, per entrare in empatia con le persone.
Definire
Analizzo i dati e le informazioni raccolte per creare una strategia, basata sui contenuti.
Ideare
Lavoro a stretto contatto con il team di design e prodotto per trovare soluzioni ai problemi.
Creare
Scrivo, progetto i contenuti ed il loro design. Curo il tono di voce e le varie traduzioni.
Testare
Misuro l’efficacia delle mie parole, tramite A/B testing e test di usabilità sui contenuti.
Facili da trovare, semplici da capire, accessibili a tutti
Dal 2014 lavoro nel settore dell’ e-commerce e del turismo, il mio obiettivo è aiutare le persone a vivere esperienze memorabili.
I progetti che seguo sono incentrati sui contenuti, elemento chiave della user experience. Scrivo testi che possano arrivare al maggior numero di persone possibile.
Per tutte le lingue e le culture del mondo
Scrivo in inglese, ma solo una piccola percentuale di persone legge i miei testi in questa lingua. Ogni parola che scrivo tiene in considerazione tante culture diverse.
La localizzazione è un elemento prezioso per me: curo gli aspetti linguistici, culturali e tecnici del lancio di un prodotto a livello globale.